Spôsoby doručenia objednaných produktov

Tovar je v prípade jeho dostupnosti na sklade odosielaný najneskôr do dvoch pracovných dní od prijatia objednávky. V prípade, že tovar nie je dostupný na sklade a musí byť dovezený z centrálneho skladu, je odoslaný najneskôr do 14 dní od prijatia objednávky. Cena doručenia závisí od celkovej hmotnosti objednávky.

Zákazník je o výraznom oneskorení doručenia objednávky oboznámený telefonicky. O každej zmene stavu objednávky (napríklad "Prijatá", "Odoslaná"..) je informovaný e-mailom. V prípade záujmu o detailnejšie informácie sa môžete kedykoľvek obrátiť na pracovníkov spoločnosti Cotis Solutions (kontaktné informácie).

Produkty sú zákazníkom distribuované prostredníctvom zásielkových služieb spoločností:

Slovenská pošta

Slovak parcel service (UPS)